ちゃんと見ていない運転手 バスの定期を使用しています。降車時、スイカや、現金払いの人には、「ありがとうございま […]
1.観察よりも深く読み取る洞察力 洞察力という言葉はあまり普段使わない言葉かもしれません。 空気を読むとか察す […]
彼女といるところでからまれる 人はつるむと気が強くなって、一人でいるときにはしないようなことでもするんですよね […]
空気の読めないお客さん 私はスーパーで働いています。レジの仕事をしている中で一番困るのがマイペースなお客さん。 […]
ゴリ押しの営業ではうまくいかない 少人数の会社に所属しております。いつも思う事があります。 他のスタッフは外出 […]
蒙古斑? ママ友2人と私の3人で雑談していた時のことです。 うちに3人目の子が産まれた時のエピソードを話してい […]
コンビニではよくある場面でもありますね! 場所は早朝のコンビニ。 私は宅急便の荷物の持ち込みにコンビニへ行った […]
素人の営業にびっくりしたのがキッカケ 20名ほどの営業チームの教育係をしています。定期的にケーススタディをした […]
洞察力はコミュニケーションテクニックだと思っていた 講義の冒頭で先生が「剣の達人同士の立会いで10秒目をつぶっ […]